Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi mua sắm. Để giúp bạn yên tâm sử dụng sản phẩm, Đình Hải Plastic xin gửi đến quý khách hàng thông tin chi tiết về chính sách bảo hành tại công ty.

Điều kiện bảo hành

Chính sách bảo hành được áp dụng khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm do Đình Hải Plastic cung cấp và phân phối.
• Lỗi phát sinh thuộc về nhà sản xuất.
• Sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành.
• Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách, nhòe mờ, bôi bẩn hoặc chỉnh sửa.
• Thông tin trên phiếu bảo hành rõ ràng, bao gồm: mã sản phẩm, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng, địa chỉ và ngày mua.
• Tem mác sản phẩm còn nguyên vẹn, không bong tróc hay bị thay đổi.

Thời gian bảo hành

Các sản phẩm tại công ty có thời gian bảo hành cụ thể tùy từng loại:

• Thùng IBC tank: Bảo hành lên đến 5 năm.
• Các sản phẩm khác: Thời gian bảo hành linh hoạt từ 6 – 24 tháng, tùy theo từng loại sản phẩm.

Thông tin liên hệ bảo hành

Khách hàng gặp các trục trặc, vấn đề về sản phẩm và đảm bảo các điều kiện bảo hành trên thì hãy liên hệ:

• Công ty TNHH Thương mại dịch vụ Đặng Đình Hải
• Tầng 3, Tòa nhà An Phú Plaza, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
• Hotline: 0961.247.015

Các trường hợp không áp dụng chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành sẽ không được áp dụng trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm không do Đình Hải Plastic cung cấp.
• Sản phẩm không đáp ứng một trong các điều kiện bảo hành đã quy định.
• Thông tin sản phẩm không khớp với giấy bảo hành.
• Khách hàng tự ý can thiệp, sửa chữa sản phẩm tại bên thứ ba không được ủy quyền.
• Lỗi hỏng do người sử dụng gây ra trong quá trình sử dụng.

Trường hợp phát sinh chi phí bảo hành, nhân viên sẽ tư vấn chi tiết để khách hàng nắm rõ.

Quý khách vui lòng tuân thủ chính sách bảo hành để đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc đóng góp nào cho Đình Hải Plastic, hãy liên hệ ngay Hotline: 0961.247.015 để được hỗ trợ nhanh chóng!